7 martie

Un lider fără chemare

Un CEO nou și complet lipsit de experiență dar plin de propria importanță este greu de luat în seamă când ceea ce are de zis nu folosește nimănui. Omul nostru se pierde în peisaj și pentru că are vocea mică și nesigură, privirea piezișă, este lipsit de hotărâre și indecis, pune întrebări neroade în cele mai nepotrivite momente, este inabil în discuțiile despre chestiuni practice.
1 noiembrie

Struțul care se crede vizionar

Semizeus este prizonierul rutinei. Îi place așa, nu-și propune sa schimbe nimc, se vede un vizionar. Cum altfel ar putea să păstreze controlul absolut? O secundă de neatenție din partea lui, omnipotentul CEO, și oamenii ar putea începe să gândească, să inoveze sau chiar să se implice. Ar începe haosul.
26 septembrie

Avem nevoie de rezultate

Alergăm cu toții după rezultate. Facem asta mai mult sau mai puțin planificat, investind în această goană tot ce ne vine în minte. Când nu se ating obiectivele, cele mai multe companii aleg, ca la fotbal, să schimbe echipa de conducere. Este decizia cea mai la îndemână. Nu-ți trebuie prea mult creier să alegi această cale iar rezultatele reale, cel puțin pe termen scurt sunt îndoielnice. Dar câștigi ceva timp. Tot ce interacționează cu organizația, atât din interior, cât și […]
8 august

Ce înseamnă angajați fericiți

„Angajați fericiți înseamnă clienți fericiți” pentru că angajații fericiți au încredere în ei, în compania lor și în produsele sau serviciile pe care le oferă pieței. Asta îi face să se implice și să pună pasiune atunci când vorbesc cu cei din afara firmei. Clienții simt această încredere, sunt „contaminați” de ea și iau mai ușor decizia de cumpărare. Oare ce înseamnă mai exact angajați fericiți? Să fie vorba despre mulți oameni care merg la serviciu într-un loc feeric unde […]