Deming spunea încă din 1982 că numai 15% dintre problemele legate de performanța îndoielnică sunt din cauza oamenilor care fac lucrurile să se miște, restul de 85% fiind din cauza managementului. Așa că metodele cel mai frecvent întâlnite când lipsește performanța de tip trimite-l la training, transferă-l, bagă-l la coaching sau în alte programe de îmbunătățire a performanței, amenință-l și dacă nici asta nu funcționează dă-l afară, nu sunt neapărat eficace.