24 iulie

Bagă organizația în revizie generală

A venit toamna și se cere o revizie generală a business-ului pe care cei mai mulți conducători de organizații o fac la jumătatea anului. Fie că veștile pe care ți le aduc rapoartele financiare sunt bune sau rele, este un moment potrivit să analizezi ce ai făcut și ce-a mai rămas de rezolvat astfel încât să te menții în vârf. Ca șef suprem ești obligat să iei deciziile necesare pentru a depăși cât mai eficient obstacolele pe care le generează permanent […]
17 iulie

Dincolo de viziune

Există și operează, în toate piețele, companii care nu și-au pus niciodată problema definirii sau a implementării unei strategii. Dacă nu beneficiază de conjuncturi extrem de favorabile, aceste firme nu merg prea bine. Iar în cazul unor schimbări abrupte în mediul extern este foarte probabil să dea în nas. Succesul sau insuccesul companiilor, care au depus eforturi să-și definească o strategie, ține preponderent de capabilitatea lor de a pune în practică viziunea echipei de top. Înțelegem, astfel, că o organizație […]
12 iulie

Noi nu suntem o companie de vânzări

Noi nu suntem o companie de vânzări, zice șeful prăvăliei nervos. Producem soluții complexe pentru clienții noștri, deci suntem o firmă de producție. Departamentul de vânzări este doar un rău necesar și nimic mai mult. Mi-am pus de mai multe ori problema să aduc o firmă specializată, din afară, care să se ocupe de clienții potențiali și existenți, concluzionează el. Această abordare care nu are nimic strategic, ignoră importanța procesului de vânzare în economia jocului, demonstrează naivitatea managerului și duce, de cele […]
9 iulie

Cum să-ți securizezi rezultatele

Semizeus a decis că vrea să facă un efort pentru a înțelege mai bine ce se întâmplă cu rezultatele organizației sale. Este dispus chiar și să schimbe felul în care își conduce echipa. O să lase deoparte abordarea „dacă nu produci cât trebuie, te concediez” și o să se implice în planificarea vânzărilor. Se întreabă însă de unde să înceapă și cum o să știe dacă a făcut o treabă bună. Primul pas ar fi analiza rezultatelor anului anterior. Din […]