10 ianuarie

Dacă se poate începând de ieri și eventual gratis

În business comunicarea eficientă cu publicul reprezintă adesea diferența dintre o companie de succes și una care trage mâța de coadă. Angajații, clienții și furnizorii deopotrivă sunt mult mai cooperanți dacă înțeleg încotro te duci și ce vrei să obții. Cu toate astea există un număr exagerat de mare de afaceri pe meleagurile noastre care-și ignoră complet clienții, plus încă pe atâtea care se bâlbâie penibil, într-un jargon indescifrabil, lansând la apă prea multe sticle cu mesaje confuze. Asta nu […]
14 aprilie

Fii deștept, evaluează-ți periodic progresele!

Un om deștept care dă de greu sau vrea rezultate mai bune decât poate obține singur, caută ajutor chiar în afara organizației. Așa ajunge să colaboreze cu antrenori ai performanței (așa zișii coachi) sau consultanți care-l pot ajuta să-și valorifice la maxim punctele tari, să-și gestioneze comportamentele sau obiceiurile ce stau în calea progresului personal. Nu-i nimic jenant în asta cum par să creadă cei care ascund că lucrează împreună cu un specialist ca să devină mai eficienți. O astfel de colaborare […]
17 august

Schimbarea care m-a lovit în plex

Viitorul va fi spectaculos. O combinație explozivă între viziune materializată, oportunități valorificate la maxim, inspirație incredibilă și noroc porcesc. Omul are dreptul să spere, nu…?
7 mai

Concediază-ți clienții de coșmar

Este ușor să-ți dai seama când ai clienți care-ți plătesc mai nimic, eventual cu mare întârziere, cer marea cu sarea, sunt aroganți, insistenți și egocentrici. Astfel de oameni apreciază prea puțin serviciile pe care le oferi, îți mănâncă timpul pe care l-ai putea aloca proiectelor profitabile în care-ți face plăcere să lucrezi, îți înnebunesc echipa cu pretenții aberante, mofturi și figuri, te împiedică să-ți dezvolți sănătos compania.