comunicare Arhive - Pagina 3 din 10

28 februarie

Publicat de către Călin Cavaleru la 28 februarie

Categorii

Idei prăfuite

Nu cumpăr nici un capăt de ață de la tine

O relație bună cu clienții existenți și potențiali se construiește-n timp. Durează să-i ajuți să te cunoască, să capete încredere în tine ca furnizor de servicii. Poți să accelerezi procesul de împrietenire dacă le oferi periodic conținut de calitate care să-i ajute să-și rezolve problemele, să afle lucruri noi sau să se amuze. Nu-i deloc complicat de înțeles că așa funcționează lucrurile pentru că te lovești la fiecare pas atât de exemple de succes, cât și de povești de groază […]

20 februarie

Publicat de către Călin Cavaleru la 20 februarie

Categorii

Cai verzi pe pereți

Concentrează-te pe ce contează

Oricât ar fi de importante discuțiile care se poartă ai să vezi câțiva omuleți care-și verifică furios mobilul în loc să fie mintal prezenți. Pare evident că viața reală stă în calea relației lor cu gadgetul pe care-l molestează. Tresar ca arși la fiecare mail, SMS sau notificare de Facebook, apoi încep să butoneze febril de parcă soarta planetei ar depinde de reacția lor imediată. Este mult mai productiv pentru tine să ignori astfel de provocări ieftine, să-ți folosești atenția […]

10 ianuarie

Publicat de către Călin Cavaleru la 10 ianuarie

Categorii

Abecedar de lider

Dacă se poate începând de ieri și eventual gratis

În business comunicarea eficientă cu publicul reprezintă adesea diferența dintre o companie de succes și una care trage mâța de coadă. Angajații, clienții și furnizorii deopotrivă sunt mult mai cooperanți dacă înțeleg încotro te duci și ce vrei să obții. Cu toate astea există un număr exagerat de mare de afaceri pe meleagurile noastre care-și ignoră complet clienții, plus încă pe atâtea care se bâlbâie penibil, într-un jargon indescifrabil, lansând la apă prea multe sticle cu mesaje confuze. Asta nu […]

3 ianuarie

Publicat de către Călin Cavaleru la 3 ianuarie

Categorii

Abecedar de lider

Îți recomand un mic exercițiu de viziune

”Liderii buni au o viziune clară și o echipă motivată cu care o pun în practică. Liderii excepționali își învață oamenii să-și dezvolte și să-și urmeze propria viziune!” – Roy Bennett Dragă șefule de companie, dacă vrei de acum încolo să obții rezultate spectaculoase e nevoie să înțelegi pentru început, unde ești și cu ce te confrunți. Până când nu pricepi cu adevărat prezentul, respectiv nu ți-e clar ce ai de reparat, de dezvoltat, de schimbat sau de stabilizat, mai bine […]